По правилам нашего проката, аренду снаряжения вы оплачиваете в момент выдачи.
На данный момент мы осуществляем доставку с помощью «Новой почты». Снаряжение на доставку выдается только после полной оплаты проката и залога на банковскую карту, которую вам предоставит менеджер. После возврата и проверки снаряжения, залог возвращается на карту клиента.
Учтите, что вам нужно добавлять дни на доставку снаряжения в обе стороны. Мелкие заказы отправляются отделение - отделение. Крупные заказы офис - отделение.
Да, мы стираем спальные мешки специальными жидкими средствами для активного отдыха, эти средства гипоаллергенны.
Мы считаем день выдачи и день сдачи туристического снаряжения как один день, при условии аренды от 3х дней.
Да, можно. Мы не привязываемся ко времени выдачи, вам нужно сдать снаряжение до конца следующего дня, в рабочее время.
Да, вы можете изменить свой заказ. Для этого позвоните в наш офис, сообщите номер заказа (из смс). Если вы хотите добавить снаряжение, менеджер проверит его доступность и добавит. Учтите что удалять снаряжение из заказа в день выдачи нельзя, и вам необходимо будет оплатить полную стоимость заказа.
Нет. Мы выдаем снаряжение только под залог реальных документов.
Мы не принимаем в залог паспорт Украины. Исключение - паспорт нового образца, в виде карты.
Мы осуществляем доставку по Киеву с помощью такси, «услуга курьер». Снаряжение на доставку выдается только после полной оплаты проката и залога, на банковскую карту, которую вам сообщит менеджер. После проверки снаряжения, залог возвращается на карту клиента.
Вы можете взять и сдать снаряжение в один день, но оплата аренды будет считаться за сутки.
Да, можно. Это можно сделать такими способами:
- На главной странице выберите даты начала и конца аренды, необходимое снаряжение, нажмите кнопку забронировать и оплатите;
- Позвоните в наш офис, и вам предоставят реквизиты для оплаты бронирования заказа;
- Посетите наш офис, и внесите оплату за бронирование наличными.
В залог мы принимаем:
- водительское удостоверение;
- заграничный паспорт;
- деньги, сума будет указана при оформлении заказа через сайт, или вам ее сообщит менеджер при оформлении заказа в офисе.
